隱私權政策
麥哲倫數位科技有限公司（統一編號：90703038，台灣，以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私權，依據適用之隱私與個人資料保護法令，制定本隱私權政策（以下簡稱「本政策」），協助您瞭解本公司就 RenoLab 課程網站（https://edu.renolab.tv，以下簡稱「本網站」）所蒐集、處理及利用之個人資料情形。
一、適用範圍
本政策適用於您於本網站之使用行為，包括瀏覽、註冊、購買課程、觀看課程及聯繫客服等行為所提供之資料。本政策不適用於本網站連結之第三方網站，亦不適用於非本公司所委託或參與管理之人員。
二、個人資料之蒐集
為提供本網站之服務，本公司可能於下列情況蒐集您的個人資料：
- 會員註冊：姓名、電子郵件、密碼、聯絡電話、生日等
- 購買課程：付款資訊（信用卡資料由第三方金流處理，本公司不儲存完整卡號）、收據或稅務文件資訊（如適用）
- 使用服務：登入記錄、IP 位址、瀏覽器資訊、裝置資訊、課程觀看記錄、學習進度、互動記錄等
- 客戶服務：聯絡時所提供之資訊及通訊內容
- Cookies 及類似技術：本網站使用 Cookies 以提升使用體驗，您可於瀏覽器設定中拒絕 Cookies，但可能影響部分功能之使用
三、蒐集目的
本公司蒐集您個人資料之目的包括但不限於：
- ○四○ 行銷
- ○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
- ○九○ 消費者、客戶管理與服務
- 一三五 資（通）訊服務
- 一四八 網路購物及其他電子商務服務
- 一五七 調查、統計與研究分析
四、個人資料之利用
本公司將於蒐集目的之必要範圍內使用您的個人資料，包括：
- 提供您所申請或購買之服務（包括帳號管理、課程觀看授權、訂單處理等）
- 客戶服務與支援
- 身分驗證與帳戶安全維護
- 系統維運、數據分析及服務品質改善
- 行銷活動推廣（您可隨時要求停止接收行銷訊息）
- 履行法定或合約義務
- 其他經您同意之目的
五、利用之期間、地區、對象
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 利用期間 | 會員資格存續期間及依法令所應保存之期間（例如稅務法令要求至少保存 5 年） |
| 利用地區 | 臺灣及本公司業務委外處理之國家或地區（含美國金流服務商） |
| 利用對象 | 本公司、本公司之業務委外廠商（如金流、發票、雲端服務、客服系統）、依法令有權之機關 |
| 利用方式 | 於符合適用之隱私與個人資料保護法令之範圍內，以自動化或非自動化方式處理 |
六、您的權利
依適用之隱私與個人資料保護法令，您就本公司所保有之您的個人資料，得行使下列權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
您欲行使前述權利，請透過本網站客服信箱聯繫。本公司將於收到您提供足以處理該請求之充分資訊後 30 日內處理完成。但若依法令本公司有保存義務，或為履行契約必要而無法刪除者，本公司將另行說明。
七、資料安全
- 本公司採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料，包括但不限於資料加密、存取控制、定期備份、防火牆等。
- 本網站使用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸安全。
- 本公司金流交易由第三方金流服務商處理，本公司不儲存您的完整信用卡資料。
- 然而，網際網路傳輸無法保證 100% 安全，請您妥善保管個人帳號密碼，不要洩漏給第三人。
八、第三方服務提供者
為提供完整服務，本公司可能委託第三方服務提供者協助處理您的個人資料，包括但不限於：
- 金流服務商（例如：藍新金流、綠界科技、ECPay 等）
- 電子發票服務商
- 雲端伺服器及資料儲存服務商
- 客戶服務及通訊系統提供商
- 網站分析服務（例如：Google Analytics）
本公司將以契約方式要求受託處理者遵守適用之隱私與個人資料保護規範，並負保密義務。
九、Cookies 政策
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- 提供個人化內容及推薦
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十、未成年人保護
若您未滿 18 歲，請務必於法定代理人陪同下閱讀本政策。若您之法定代理人不同意您使用本網站服務或不同意本政策之內容，請立即停止使用本網站。
十一、政策修訂
本公司保留隨時修訂本政策之權利。修訂後之政策將於本網站公告，並自公告日起生效。若您於修訂後繼續使用本服務，即視為同意修訂後之政策。
十二、聯絡方式
如您對本政策有任何疑問，或欲行使您的個資權利，請與本公司聯繫：